تطبيقة "قفتي" لتلقي شكاوي المواطن بشتى انواعها وايصالها لمختلف الاجهزة الرقابية

 تزامنا مع حلول شهر رمضان تطلق منظمة إرشاد المستهلك، تطبيقتها الجديدة "أوتيك تونس - قفّتي"، ابتداء من الاسبوع الأوّل من الشهر الكريم  وستعمل هذه التطبيقة على تنظيم العلاقة بين المستهلك وأجهزة الرقابة الصحيّة والإقتصادية وستقوم  تطبيقة "قفّتي" بفرز آلي للشكاوي، فعلى سبيل المثال إذا بلّغ المواطن عن "لحوم فاسدة وغالية"، يقوم النظام تلقائيا بتقسيم الشكوى إلى ملفين، ملف "جودة" يرسل للهيئة الصحيّة، وملف "أسعار" يرسل إلى وزارة التجارة، فضلا عن إرسالها ، وفق التوجيه الجغرافي، مباشرة للإدارة الجهوية المختصة، مما يضمن التدخل السريع.وللحديث اكثر عن هذه المبادرة استضاف سامي فرتونة اليوم 18 فيفري 2026 في برنامج El Matinale Jeunes على موجات اذاعة الشباب لطفي الرياحي رئيس منظمة إرشاد المستهلك وذلك للاجابة عن كيفية استعمال التطبيقة للابلاغ عن شتى انواع  التجاوزات اضافة الى الوقوف على دورها في  في مقاومة الاحتكار والمضاربة